Антимонопольное ведомство оштрафовало службы доставки еды за навязывание оплаты картой
В результате проверки рынка услуг доставки еды Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) обнаружило нарушения со стороны нескольких крупных служб. Компании обязали компенсировать нарушения законодательства, поскольку они навязывали потребителям оплату исключительно банковской картой, не предоставляя альтернативных способов расчёта.
По словам представителей МАРТ, такие условия фактически ограничивали права покупателей и нарушали принцип свободы выбора. Проверка показала, что некоторые приложения и интернет-платформы для заказа еды устанавливают обязательную оплату картой прямо при формировании заказа, не предоставляя возможности оплаты наличными курьеру или при самовывозе.
Антимонопольное ведомство обратило внимание, что такие действия создают неравные условия для потребителей, особенно для тех, кто привык пользоваться наличными или не имеет банковской карты. В результате компаниям были назначены административные штрафы, и им рекомендовано пересмотреть политику оплаты, чтобы соблюсти требования законодательства и защитить права клиентов.
